*Política de Privacidad de Money Makers*

*Fecha de última actualización: 25/04/25

En Money Makers, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web [Incluir dirección del sitio web] y utilizas nuestros servicios de gestión de tarjetas de membresía con beneficios en medicina.

*1. Información que Recopilamos*

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

* *Información de Identificación Personal (IIP):* Esto incluye tu nombre, apellidos, número de identificación, fecha de nacimiento, género, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporciones directamente al registrarte, completar formularios o comunicarte con nosotros.
* *Información de la Tarjeta de Membresía:* Número de tarjeta de membresía, tipo de membresía, fecha de activación, fecha de vencimiento y beneficios asociados.
* *Información de Salud (con tu consentimiento explícito):* En algunos casos, para facilitar ciertos beneficios médicos, podríamos recopilar información relacionada con tu salud, como historial médico relevante, alergias o condiciones preexistentes. *Esta información solo se recopilará con tu consentimiento explícito y se tratará con la máxima confidencialidad.*
* *Información de Uso del Sitio Web:* Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación, enlaces en los que haces clic y otra información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web.
* *Información de Dispositivo:* Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, incluyendo el modelo del dispositivo y el identificador único del dispositivo.
* *Comunicaciones:* Registros de nuestras comunicaciones contigo, ya sea por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio.

*2. Cómo Utilizamos tu Información*

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

* *Gestionar tu Membresía:* Procesar tu registro, activar y administrar tu tarjeta de membresía, comunicarte sobre tu cuenta y proporcionarte los beneficios asociados.
* *Brindar y Mejorar nuestros Servicios:* Personalizar tu experiencia, responder a tus consultas, solucionar problemas técnicos, desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar nuestro sitio web y servicios.
* *Comunicaciones:* Enviarte información relevante sobre tu membresía, beneficios, promociones, actualizaciones de nuestros servicios y otra información que pueda ser de tu interés (siempre con tu consentimiento cuando sea necesario).
* *Seguridad:* Proteger nuestro sitio web y nuestros servicios contra fraudes, abusos y otras actividades ilegales.
* *Cumplimiento Legal:* Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
* *Investigación y Análisis:* Realizar análisis internos para comprender mejor cómo se utilizan nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.

*3. Cómo Compartimos tu Información*

Podemos compartir tu información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

* *Proveedores de Servicios:* Terceros que nos prestan servicios como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, marketing y atención al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados.
* *Profesionales de la Salud y Centros Médicos Afiliados:* Con tu consentimiento explícito, podemos compartir información relevante (incluida información de salud) con los profesionales de la salud y centros médicos afiliados a nuestra red para facilitar la prestación de los beneficios médicos de tu membresía.
* *Autoridades Legales:* Podemos divulgar tu información personal a las autoridades competentes si así lo exige la ley o en respuesta a una orden judicial, citación u otro proceso legal válido.
* *Transferencias de Negocio:* En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o cualquier otra transacción comercial, tu información personal podría ser transferida a la entidad adquirente. Te notificaremos en caso de que esto ocurra y se aplique una política de privacidad diferente.

*4. Tus Derechos de Protección de Datos*

De acuerdo con la legislación aplicable en Costa Rica, tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

* *Derecho de Acceso:* Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo se están utilizando.
* *Derecho de Rectificación:* Puedes solicitar la corrección de cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
* *Derecho de Cancelación/Supresión (Derecho al Olvido):* Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si no hay una base legal para su retención.
* *Derecho de Oposición:* Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
* *Derecho a la Portabilidad de los Datos:* Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
* *Derecho a Retirar el Consentimiento:* Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal establecido.

*5. Seguridad de tu Información*

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos sensibles, controles de acceso y la capacitación de nuestro personal en materia de protección de datos. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

*6. Conservación de tus Datos*

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. Una vez que la información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura.

*7. Cookies y Tecnologías Similares*

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, personalizar tu experiencia y recopilar información sobre cómo utilizas nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

*8. Enlaces a Otros Sitios Web*

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web y te recomendamos que revises sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

*9. Cambios en esta Política de Privacidad*

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises esta política con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

*10. Información de Contacto*

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, por favor contáctanos a través de:

* *Correo Electrónico:* [Incluir dirección de correo electrónico]
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* *Número de Teléfono:* [Incluir número de teléfono]

Gracias por confiar en Money Makers. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad.